お客様への3つの約束
当店では「安心して買える商品をお届けする」ことを最も大切に考えています。商品ごとに厳格な審査基準を作り、安心してお届けできる商品のみを取り扱う、というポリシーを厳守しています。
ネット通販は「近所に売っていない商品も簡単にご購入いただける」「大きな商品もご自宅まで配送させていただく」などと利点も大きい反面、ご購入の際に少し不安が残るというお客様もいらっしゃると考えています。
そのようなお客様へ少しでも不安を解消いただけるように,徹底した検品、商品を熟知したカスタマーサポートの配置、詳細な商品説明文のご提供など、ご安心いただける仕組みを日々改善しております。
商品を買っていただくだけでなく、安心して買える商品をお届けし、その商品を通してお客様の生活に感動や変化をお届けしたいと考えています。
皆様のご支援のおかげで、現在はたくさんのお客様にご利用いただいております。私どものサービスが、お客様の生活をより豊かにするお手伝いが出来ますよういっそう尽力してまいります。
【カード決済対応会社】
下記カード会社に対応しております
【代金引換】
代引き金額 | 代引き手数料 |
---|---|
1万円まで | 315円 |
3万円まで | 420円 |
10万円まで | 630円 |
30万円まで | 1,050円 |
一部商品で対応していない場合がございます
詳しくは支払い方法についてをご覧下さい >>
【領収書について】
株式会社もしも
【連絡先】
support@moshimo.com
【事業所】
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-19-2 スプラインビル3F
【代表者】
代表取締役 実藤 裕史
【主要株主】
株式会社ネットプライスドットコム
株式会社ドリームインキュベータ
住友商事株式会社
SBIインベストメント株式会社(各ファンド)
株式会社ジャフコ(各ファンド)
SBIベリトランス株式会社
日本アジア投資株式会社(各ファンド)
【配送料について】
配送料は1注文につき、一律525円になっております。ただし、大型商品など、一部の商品につきましては、2商品以上購入された場合に別途525円の送料をいただいております。その際は注意書きが表示されます。
【配送業者について】
当サイトでの商品の配送は、佐川急便に委託しております。一部の直送商品につきましてはヤマト運輸等、他の配送業者がお届けする場合がございます。また、商品は「株式会社もしも」名義でのお届けとなります。
【引渡し時期について】
商品は原則として2週間以内にお届けいたします。商品購入の手続きの際に、配達時間はお客様が自由に指定することができますのでご利用ください。(配送日に関しましては、ご希望に添えない場合がございます。)
平日10時〜17時
※土曜・日曜・祝祭日はお休みをいただいています。ご了承ください。
株式会社もしも サポートデスク
Mail:
support@moshimo.com